Kontakt
Du kan kontakte os på tlf.: 4254 0053 alle Torsdage mellem kl. 16 - 18, eller på mail info@theensunivers.dk, som vi besvarer senest indenfor 24 timer på hverdage. Lager/showroom Vingetoften 110, 2730 Herlev.

Showroom holder åbent d. 1. torsdag i måneden fra kl. 16-18. Dog kan der være undtagelser, dette er beskrevet på forsiden af webshoppen i dette tilfælde. Showroom: Vingetoften 110, 2730 Herlev. 

Reklamation
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Theensunivers.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Sådan handler du hos os 
For at foretage et køb på Theensunivers.dk skal du igennem 5 trin
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses- og betalingsmåde
4. Godkend vores handelsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Bestilling  
På Theensunivers.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Du kan også ringe til os Torsdage mellem kl.16 - 18 på tlf.: 4254 0053. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med Theenesunivers.dk indgås aftaler på dansk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@theensunivers.dk